Главный специалист МФЦ Чердаклинский район восточный округ

Организует в группе работу по предоставлению физическим и юридическим лицам государственных и муниципальных услуг, в том числе по предварительной записи.   Организует в группе работу по выдаче физическим и юридическим лицам документов органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги. Принимает меры к соблюдению требований по обеспечению сохранности выдаваемых (поступивших) из органа, предоставляющего услугу, документов, а также порядку их выдачи заявителям. Организует работу в группе по информированию физических и юридических лиц о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в учреждении, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственных и муниципальных услуг, а также консультирование физических и юридических лиц о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в учреждении. Организует процесс оказания услуг при выезде работников группы к заявителям в соответствии с журналом выезда к заявителям, при работе работников группы в территориально обособленных подразделениях (далее ТОСП) в соответствии с графиком работы в них. Передает и принимает от работников группы, осуществляющих выездную работу, выездного комплекта оборудования. Организует процесс делопроизводства и логистики передачи документов, принятых в ТОСП, а именно  прием от выездного сотрудника принятых пакетов в соответствии с составленными сопроводительными реестрами (актами), сортировка принятых пакетов по органам, оказывающим услуги, своевременное передача документов в орган, отслеживание сроков оказания услуг по сопроводительным реестрам (актам), сортировка результатов услуг в разрезе ТОСП, подготовка соответствующего журнала выдачи, если данный журнал предусмотрен соглашением о взаимодействии, своевременная передача результатов услуги и соответствующих журналов в ТОСП. Осуществляет ввод и корректировку информации в автоматизированной информационной системе «МФЦ» (далее – автоматизированная система) путём изменения статуса карточек в пределах ТОСП при поступлении результата из органа, а также при списании невостребованных документов, принятых в ТОСП. Ведет соответствующие отчеты по оказанию услуг в ТОСП. Организует работу по составлению и выдачи заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленные в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, и выдачи заявителям на основании информации из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из указанных информационных систем в соответствии с требованиями постановления Правительства РФ от 18 марта 2015 г. № 250 (при производственной необходимости данную работу осуществляет сам главный специалист группы, в случае если он является уполномоченным работником, назначенным в соответствии с приказом руководителя учреждения). Организует работу по учету невостребованных заявителем результатов услуг, организует возврат в органы документов по акту приёма-передачи (реестру) в сроки, установленные соглашением о взаимодействии. Организует работу по подготовке документации, подлежащей хранению по номенклатуре дел в архив или подлежащей уничтожению, либо передачи документации в орган в соответствии с заключенными соглашениями. Организует работу по соблюдению требований по хранению и выдаче документов, отнесенных к категории специальной продукции, либо документов, исполненных на бланках строгой отчетности.  Организует работу по определению уровня удовлетворённости качеством оказания услуг в группе, в том числе в разрезе ТОСП, путем организации информирования заявителей о способах оценки качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, а также путем занесения необходимых сведений о заявителе в автоматизированную информационную систему с целью оценки качества и доступности полученной услуги по средствам смс-опросов. Осуществляет контроль и анализ по количеству занесенных номеров заявителей, получивших результат услуги, к выдаче документов.

Старший специалист группы по работе с физическими и юридическими лицами (Чердаклинский район) центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг (восточный округ)

Высшее образование и стаж работы в области предоставления государственных и муниципальных услуг не менее пяти лет, в том числе стаж работы в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не менее трех лет.

Умение работать с людьми. Приветствуется опыт работы в исполнительных органах государственной власти Ульяновской области. Ответственность, дисциплинированность, пунктуальность, исполнительность.

При собеседовании наличие резюме обязательно.