Специалист 1 категории

2. 2. 1.                 Ведет предварительную запись граждан на прием.

2. 2. 2.                 Осуществляет прием граждан в порядке живой очереди и по предварительной записи.

2. 2. 3.                 Предоставляет устные консультации гражданам при проведении приема.

2. 2. 4.                 Осуществляет прием заявлений с документами на меры социальной поддержки в соответствии с нормативными правовыми актами, определяет полноту и достоверность документов, формирует полный пакет документов, указывает сведения, которые необходимо запросить по каналам межведомственного взаимодействия.

2. 2. 5.                 Осуществляет регистрацию заявлений с прилагаемым пакетом документов, либо фиксирует факт обращения и предоставления устной консультации в журнале устных консультаций.

2. 2. 6.                 Осуществляет выдачу справок для последующего предоставления гражданам мер социальной поддержки, сформированных специалистом – бухгалтером.

2. 2. 7.                 Передает специалистам по вопросам семьи и детства и по работе с ветеранами и инвалидами отдела приема и контроля реализации социальных гарантий документы для назначения мер социальной поддержки, принятые в течение рабочего дня, для их последующей передачи в сектор назначения.

2. 2. 8.                 Осуществляет прием граждан, регистрацию заявления и документов, а также выдачу платежного поручения на предоставление социального пособия на погребение.

2. 2. 9.                 Осуществляет консультации по телефону по вопросам, входящим в компетенцию отдела  приема и контроля реализации социальных гарантий.

2. 2. 10.         Осуществляет техническую организацию процесса приема граждан, регулирует очередь граждан, обратившихся в отдел.

2. 2. 11.         Информирует начальника отдела об увеличении очереди из посетителей и создании напряженной обстановки в кабинете приема для принятия необходимых мер.

2. 2. 12.         Осуществляет выдачу удостоверений (справок) единого образца о праве на меры социальной поддержки.

специализированные навыки и знания (владение программами, техника продаж); личностные качества (коммуникабельность, дисциплинированность)