Оператор ЭВ и ВМ

Вести базу данных по абонентам.

 Оформлять и переоформлять лицевые счета.

Осуществлять выдачу справок по просьбе абонентов о начисленных и (или) оплаченных суммах, о состоянии лицевого счета абонента на определенную дату.

Участвовать в заключение договоров с абонентами на поставку природного газа.

Посещать абонентов, проводить адресную работу по погашению имеющейся задолженности абонентов.

Осуществлять контроль за достоверностью информации, предоставляемой абонентами, путем проверки домовладений, для чего:

-фиксировать показания приборов учёта газа;

-проверять численность фактически проживающих;

-производить проверку установленных пломб приборов учёта газа;

-составлять акты проверок;

-обмерять отапливаемые площади при отсутствии технического паспорта на дом, при возникновении спорных вопросов;

-проверять и описывать фактическое наличие газового оборудования;

осматривать подсобные помещения на наличие домашних животных.

Опертор ЭВиВМ должен уметь:

-         сверять документы для заключения договоров на соответствие установленным требованиям;

-         формировать (заполнять) лицевые счета абонентов газового хозяйства;

-         работать с большими массивами данных;

-          формировать, хранить и передавать дела в архив;

-          пользоваться программным обеспечением;

-         составлять реестры должников за поставленный газ;

-         систематизировать информацию по абонентам газового хозяйства;

-         составлять уведомления для абонентов газового хозяйства.

 Оператор ЭВиВМ должен быть коммуникабелен и психологически устойчив, вежлив с потребителями.