Специалист Центра технической поддержки пользователей Первая линия поддержки
24 100 руб.
Вакансия "Специалист Центра технической поддержки пользователей Первая линия поддержки"
Полная занятость, сменный график
Опубликовано 11 марта 2024 года
Обновлено 11 марта 2024 года
Работодатель
АО "СЕВЕРСТАЛЬ-ИНФОКОМ"
Место работы
Вологодская область, Город Череповец, Ленина улица, 123Вологодская область
г. Череповец
Обязанности
- Принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей (телефон, электронная почта, чат);
- Решать общие технические вопросы и консультировать пользователей по вопросам SAP;
- Выполнять заявки на установку и настройку программного обеспечения (ПО); Участвовать в создании инструкций и обучающих материалов;
- Участвовать в тестировании нового ПО.
Премии и бонусы
- Полный соц. пакет
Общие требования
- Высшее профессиональное образование по профилю работы (в сфере информационных технологий);
- Опыт работы в службах поддержки пользователей от 2 лет;
- Знание английского языка (разговорный уровень) – не ниже Intermediate;
- Коммуникативные навыки (внятная, грамотная речь).
Требования к образованию
Высшее
Опыт работы
Не менее 2 лет
Загрузка...
Похожие вакансии
Главный специалист отдела проектов организации строительства и иной документации
г. Москва
ФОНД РЕНОВАЦИИ
ФОНД РЕНОВАЦИИ
от 110 000 руб.
Работодатель
АО "СЕВЕРСТАЛЬ-ИНФОКОМ"
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СЕВЕРСТАЛЬ-ИНФОКОМ"
Дата регистрации
6 июня 2002 года
Юридический адрес
162602, Вологодская область, г. Череповец, ул. Ленина, д. 123, к.а
Генеральный директор
Дунаев Сергей Вадимович
с 1 июня 2017 года
