Начальник сервисной службы

Создать и руководить командой профессионалов, которая обеспечивает безупречный сервис для наших клиентов. Сформировать культуру отличного клиентского опыта и внедрить систему управления, которая делает клиентов счастливыми. Разрабатывать и внедрять новые процессы и стандарты сервиса, повышая эффективность и уровень клиентского удовлетворения. Мотивировать и развивать команду, создавая атмосферу уважения, взаимопомощи и стремления к общему успеху. Анализировать работу службы, выявлять проблемные зоны и внедрять решения, которые делают сервис еще лучше.

У вас есть опыт руководства сервисной службой в сфере инженерных систем не менее 1 года. Знание специфики работы сервисной службы; Вы умеете строить команду, мотивировать и развивать людей, создавая атмосферу взаимоуважения и совместной работы. Вы знаете, что такое отличный клиентский опыт и умеете внедрять инновации, повышающие уровень удовлетворенности клиентов. Вы отличаетесь ответственностью, коммуникабельностью, аналитическими способностями и управленческим талантом.