Ведущий специалист-эксперт

- раздача прав доступа и ролей для пользователей сервиса (настройка учетных записей);

- периодический контроль распределения обращений по пользователям;

- консультации по работе с сервисом;

- активное взаимодействие с различными службами поддержки;

- возможное тестирование прикладного ПО;

- возможная механизация и автоматизация обработки данных (составления отчётов).

государственная гражданская служба

- знание офисных приложений (табличные и текстовые редакторы, создание презентаций);

- понимание внутренней работы web-приложений (в том числе: чистка кеш и файлы cookie);

- знание ОС Windows (7, 10) на уровне продвинутого пользователя;

- понимание внутреннего устройства и навыки работы с форматами XML, CSV, XLSX;

- приветствуются базовые знания SQL (вложенные запросы, поиск, сортировка).