Специалист абонентского отдела
Вакансия "Специалист абонентского отдела"
Полная занятость, полный рабочий день
Ленинградская область
Обязанности
· консультирование клиентов по вопросам деятельности территориального управления;
· консультирование клиентов по вопросам начисления и оплаты за жилищно-коммунальные услуги;
· консультирование клиентов по вопросам предоставления льгот за жилищно-коммунальные услуги, расчет ежемесячных денежных компенсаций;
· проведение разъяснительной работы с клиентами, имеющими задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг;
· подготовка справок по запросам организаций, ответов по заявлениям граждан;
· прием сведений по показаниям ОПУ, ввод показаний ОПУ в базу данных;
· подготовка ежемесячных отчетов.
Дополнительно
· График работы 5/2; понедельник, вторник, четверг с 8:00-17:15, среда с 8:00 до 19:00, пятница с 8:00-13:00;
· ДМС;
премия по итогам работы за год
Общие требования
· Образование среднее профессиональное;
· Работа в сфере ЖКХ будет являться преимуществом;
· Владение инструментами MS Office, Excel уверенный пользователь;
· Грамотная письменная и устная речь;
· Умение работать с большими объёмами информации в режиме многозадачности;
Ответственность, внимательность, хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде, нацеленность на результат
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
ООО "ТНС ЭНЕРГО ВЕЛИКИЙ НОВГОРОД"
АО "МОСОБЛГАЗ"
АО "МОСОБЛГАЗ"
АО "МОСОБЛГАЗ"
АО "МОСОБЛГАЗ"