Руководитель отдела обучения

- построение системы адаптации, обучения, оценки и развития персонала корпоративных столовых и офиса компании

- разработка и внедрение плана адаптации новых сотрудников, системы наставничества

- выстраивание системы постоянного повышения уровня знаний действующих сотрудников, развития карьеры

- разработка обучающего контента (актуализация готовых материалов), методологии

- организация и проведение очного и онлайн обучения для сотрудников столовых и сотрудников офиса, по стандартам, сервису и техникам продаж

- выбор провайдеров по автоматизации процессов (адаптации, обучения, оценки) и внедрение в работу

- ежегодное проведение опроса eNPS, разработка и внедрение плана действий- ведение аналитики по проведенным тренингам, программам, их эффективности

- отдел состоит из трех человек

- опыт работы в сфере обучения, оценки и развития персонала от 3-х лет (желательно в сегменте HoReCa)

- опыт разработки и организации внутреннего обучения в компании

- знание методологии создания обучающих программ и методов оценки эффективности обучения

- опыт личного проведения тренингов для персонала разного уровня

- профильное образование

- уверенное владение ПК, умение делать презентации

- развитые коммуникативные навыки, целеустремлённость, активность, умение работать в условиях многозадачности