Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Специалист по работе с обращениями
Зарплата не указана
Вакансия "Специалист по работе с обращениями"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 21 сентября 2022 года
Обновлено 21 сентября 2022 года
Работодатель
ФГУП "ПОЧТА РОССИИ"
Место работы
Тверская область, г. Тверь, Чайковского проспект, 5Тверская область
г. Тверь
Обязанности
- Претензионная работа по поступающим обращениям клиентов, прием и обработка письменных обращений;
- Работа с первичной документацией;
- Занесение информации в специализированную программу по претензионным обращениям;
- Формирование запросов в смежные подразделения и филиалы для получения данных для ответа на претензию;
- Подготовка ответной информации по поступающим претензиям.
Общие требования
- Знание ПК на уровне пользователя;
- Знание основных принципов построения деловой речи, письменная грамотность;
- Аккуратность, внимательность, обучаемость;
- Умение работать и контролировать большие объемы информации;
- Исполнительность, пунктуальность, стрессоустойчивость.
Требования к образованию
Среднее профессиональное
Опыт работы
Не менее 2 лет
Загрузка...
Похожие вакансии
Ведущий специалист-эксперт отдела эксплуатации и сопровождения информационных подсистем
г. Симферополь
ОСФР ПО РЕСПУБЛИКЕ КРЫМ
ОСФР ПО РЕСПУБЛИКЕ КРЫМ
от 26 395 руб.
Мерчендайзер на выкладку продукции Нестле (район Октябрьский)
г. Иркутск
ООО "ЭЙ-ПИ ТРЕЙД"
ООО "ЭЙ-ПИ ТРЕЙД"
35 000 руб.
Ведущий служащий отдела кадровой политики и делопроизводства
25 000 – 30 000 руб.
Ведущий специалист по правовым вопросам
Ростовская область
АДМИНИСТРАЦИЯ РАЗВИЛЬНЕНСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
АДМИНИСТРАЦИЯ РАЗВИЛЬНЕНСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
от 19 242 руб.
Работодатель
ФГУП "ПОЧТА РОССИИ"
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ "ПОЧТА РОССИИ"
Дата регистрации
13 февраля 2003 года
Юридический адрес
131000, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 37