Специалист по работе с клиентами

- работа с входящим потоком телефонных обращений;

- консультирование абонентов по услугам связи;

- работа с жалобами и претензиями абонентов;

- работа с абонентами, имеющими задолженность по оплате;

- оформление заявок на подключение услуг;

- ведение отчетности о проделанной работе.

- официальное трудоустройство с соблюдением норм трудового законодательства;

- предоставление отпуска регулярно по графику;

- комфортные условия труда, современное оборудованное рабочее место, дружный,   позитивный коллектив. .

- коммуникабельность, доброжелательность;

- грамотная речь (соблюдение норм делового общения);

- опрятность;

- желание обучаться и развиваться;

- навыки работы в режиме многозадачности, быстрого усвоения большого объема новой информации;

- стрессоустойчивость (спокойное реагирование на конфликтные ситуации;

- знание ПК на уровне уверенного пользователя.