Менеджер по работе с клиентами

Обязанности: 
- Работа с клиентами компании: прием звонков/ исходящие звонки;
- Обработка входящих/ исходящих грузов и выдача посылок получателям;
- Консультирование клиентов по услугам, срокам, тарифам;
- Работа с кассой и терминалом по приёму карт;
- Претензионная работа;
- Отчётность.
 
Требования: 
- Опыт работы в аналогичной должности приветствуется;
- Дружелюбие, коммуникабельность, грамотные письменные и устные коммуникации;  
- Cтрессоустойчивость.
 
Условия: 
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Испытательный срок до 3-х месяцев;
- Заработная плата (оклад + ежемесячные бонусы по результатам работы).
 
Опыт работы в OZON, Wildberries приветствуется

Среднее