Менеджер call-центра

Обязанности:

• Работа в офисе с исходящими и входящими звонками по телефону по существующей базе клиентов;
• Консультирование клиентов по продукции компании, подбор оптимального варианта и формирование предложения для клиента;
• Работа в CRM системе;
• Выполнение плана звонков за рабочий день;
• Работа по скрипту;
• Отчетность по итогам дня.

Требования:

• Среднее специальное, высшее образование;
• Уверенное владение ПК;
• Знание телефонного этикета;
• Хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь;
• Внимательность, ответственность, дисциплина;
• Опыт работы в продажах приветствуется.
• Стрессоустойчивость;
• Умение правильно реагировать в конфликтных ситуациях.

Условия:

• Высококачественный продукт;
• Работа от лица производителя;
• Комфортный светлый офис, оборудованное рабочее место, кофемашина, продукция компании для перекусов, комната приема пищи;
• Динамичная, молодая, заряженная на успех команда;
• Поддержка - мы готовы делиться опытом;
• Хорошие возможности для профессионального и карьерного роста.