Сервис-менеджер корпоративных клиентов (B2B)

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Сегодня мы ищем активного единомышленника, который поможет сопровождать бизнес-клиентов и будет находить решения всех вопросов, с которыми они могут столкнуться, осуществлять сервисную поддержку по продуктам, тарифам, оплатам.

Чем предстоит заниматься:

• работать с существующей базой корпоративных клиентов;
• повышать лояльность и снижать риск оттока;
• принимать и обрабатывать заявки;
• контролировать дебиторскую задолженность;
• взаимодействовать с другими подразделениями компании.

Присоединяйся к нам, если:

• у тебя есть опыт работы с клиентами
• структурно подходишь к любому делу и можешь объяснять сложные задачи простым языком;
• есть желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС;
• опыт работы с любой CRM (автоматизированной системой управления клиентами) будет плюсом, но если его нет, то мы поможем с адаптацией;
• нацелен на результат, берешь инициативу и ответственность на себя, открыт к изменениям

Что мы предлагаем:

• оформление по трудовому договору в штат компании;
• совокупный доход: оклад + ежеквартальная премия 25% от квартального оклада;
• график работы 5/2, выходные дни суббота и воскресенье;
• корпоративную сотовую связь;
• программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
• компенсацию расходов на спорт или питание на выбор;
• единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
• скидки и предложения от партнеров;
• полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
• развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
• волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.

# Корпоративные # В2В # Продажи # Переговоры # Встречи # ЛПР # Продажи Телеком # Презентации