Администратор

Обязанности:· Встреча и регистрация гостей.

Бронирование номеров на стойке ресепшн.

Ввод данных о гостях в информационную систему управления гостиничным комплексом.

Передача дел и отчетов по окончании смены в финансовую службу.

Информирование гостей об услугах отеля, правилах заезда/проживания/выезда.

Внесение данных по заказам гостей в информационную систему гостиничного комплекса.

Прием заказов гостей на основные и дополнительные услуги гостиничного комплекса.

Осуществление регистрации российских и иностранных гостей гостиничного комплекса.

Управление конфликтными ситуациями в службе приема и размещения гостиниц.

Осуществление расчета с гостями в момент их размещения в гостиничном комплексе.

Осуществление помощи гостям в чрезвычайных ситуациях, в том числе при эвакуации из гостиничного комплекса.

Информирование о деятельности служб и услугах гостиничного комплекса.

Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте.

Требования:· Знание английского языка· Опыт работы приветствуется· Отличные коммуникативные данные∙ Ответственность, исполнительность, стрессоустоичивость· Карьерный рост

Условия:

Официальное оформление согласно ТК РФ.

График сменный (суточный) 1/3.

З/П:2500руб. выход в смену∙.

Дружный коллектив, интересная работа и лояльное руководство.