Администратор

1. Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

2. Вести учет посещаемости Посетителей;

3. Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.

4. Ознакамливать с расписанием ледового катка и хореографических залов.

5. Давать устные справки о расположении различных помещений и служб учреждения.

6. Во время проведения спортивно-массовых мероприятий в специализированных залах учреждения организовать встречу и размещение гостей, представителей СМИ и зрителей;

7. Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

8. Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводить необходимые организационно-технические мероприятия.

9. Контролировать соблюдение Правил доступа к спортивному объекту.

10. Обеспечивать контроль за сохранностью имущества и оборудования.

11. Обеспечивать чистоту и порядок в холле рецепции учреждения

Отсутствие запрета (судимости) к трудовой деятельности в сфере физической культуры и спорта в соответствии с законодательством Российской Федерации;

Знания:

- правила и методы организации обслуживания посетителей;

- виды оказываемых услуг;