Специалист службы поддержки пользователей

- отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах; - консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом; - передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши    сервисы лучше; - иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растём и меняемся!

Социальный пакет

Владеете грамотным письменным русским языком. Обладаете опытом успешной онлайн-поддержки и помощи людям. Умеете работать самостоятельно и в команде. Обладаете высоким уровнем ответственности и самоорганизации. Готовы к интенсивному обучению. Умеете работать с большим объемом информации. Не устаете от однообразной работы. Готовы к работе в заранее установленном графике с определенной длиной смены. Умеете четко и структурировано излагать свои мысли в письменной форме. Умеете выделять суть в текстах различного объема. Стрессоустойчивы.