Оператор контакт-центра
от 44 000 руб.
Вакансия "Оператор контакт-центра"
Полная занятость, сменный график
Опубликовано 8 июня 2024 года
Обновлено 8 июня 2024 года
Работодатель
АО "ЦЕНТРАЛЬНАЯ СТО"
Место работы
Самарская область, Город Тольятти, Южное шоссе, 113БСамарская область
г. Тольятти
Обязанности
- осуществляет прием, обработку, учёт входящих телефонных звонков и обращений;
- проводит первичную консультацию клиентов по телефону, при необходимости переадресовывает звонок к компетентному специалисту или руководителю направления;
- проводит анализ и оценку ситуации по обращению клиента;
- осуществляет сбор информации о жалобах клиентов, передачу информации руководству предприятия для урегулирования спорных вопросов;
- подготавливает и составляет необходимую отчётность по требованию непосредственного руководителя.
Общие требования
- Начальное-профессиональное образование;
- Опыт работы в офисных программах: World, Exel;
- Ответственность;
- Клиентоориентированность;
- Стрессоустойчивость.
Требования к образованию
Не указано
Загрузка...
Похожие вакансии
Специалист с функцией осуществления закупочной деятельности (АХО)
г. Волжский
АО "ЗАВОД "МЕТЕОР"
АО "ЗАВОД "МЕТЕОР"
от 33 000 руб.
Специалист управления активной политики содействия занятости
г. Курск
ОКУ "ЦЗН КУРСКОЙ ОБЛАСТИ"
ОКУ "ЦЗН КУРСКОЙ ОБЛАСТИ"
от 35 000 руб.
Работодатель
АО "ЦЕНТРАЛЬНАЯ СТО"
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЦЕНТРАЛЬНАЯ СТО"
Дата регистрации
5 октября 1995 года
Юридический адрес
445007, Самарская область, г. Тольятти, бульвар 50 Лет Октября, д. 79
Генеральный директор
Баринов Олег Вениаминович
с 13 июля 2023 года
