Начальник отдела

Руководство отделом по работе с гарантийными рекламациями. Обеспечение функционирования процессов работы с рекламациями по автомобилям, оказания поддержки дилеров по вопросам гарантийного обслуживания, гарантийной политики и процедурам. Планирование и контроль за исполнением гарантийного бюджета. Участие в проверках качества и судебных автотехнических экспертизах. Поддержка процесса по контролю и возврату замененных по гарантии запасных частей. Разработка процедур и бюллетеней, регламентирующих процессы по организации работы с гарантийными рекламациями и стандартами.  

Социальные льготы и гарантии в соответствии с коллективным договором, в том числе: компенсация части стоимости питания, ДМС, путевок на лечение и отдых и т. д.  

Место работы г. Москва

Знание устройства автомобилей автомобилей марок Ниссан, Инфинити, Датсун; Умение анализировать большой объем данных Увереный пользователь MS Office Лидерские качества и организаторские способности.   Опыт работы в организации сервисного обслуживания автомобилей, опыт руководящей работы