Администратор/портье гостиницы

1.             Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

2.             Осуществлять контроль за сохранностью материальных ценностей.

3.             Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

4.             Вести учет эксплуатации номеров и мест.

5.             Оформлять заселение клиентов.

6.             Производить расчеты с проживающими.

7.             Составлять акты в случае нанесения проживающими материального ущерба имуществу общежития.

8.             Принимать меры административного воздействия к лицам, нарушающим общественный порядок в общежитии.

9.             Вести учет и отчетность по эксплуатации номеров и мест.

10.     Составлять акты на забытые вещи клиентов.

2. 1. 11.     Реагировать на запросы клиентов, эффективно выполнять просьбы клиентов.

Владение программой 1С, коммуникабельность, дисциплинированность, ответственность