Специалист технической поддержки (удаленная работа)

  - оказание технической поддержки пользователей по услугам компании;

- настройка клиентского оборудования в режиме on-line;

- проведение диагностики элементов сети и клиентских подключений по обращениям абонентов;

- удаленная диагностика, устранение причин неисправности клиентского оборудования

- наличие высшего или среднего профессионального технического образования;

- знание отрасли телекоммуникаций, принципов построения сетей связи;

- знание компьютера на уровне пользователя пакета программ Microsoft Office;

- грамотная речь, ориентация на клиента, обучаемость, эмоциональная компетентность (управление эмоциями)