Специалист телефонного обслуживания
Вакансия "Специалист телефонного обслуживания"
Частичная занятость, неполный рабочий день
12/16 Бахметьевская ул.
Саратовская область
г. Саратов
Обязанности
Информационно-справочная поддержка клиентов. Предложение продуктов и услуг организации. Техническая поддержка клиентов организации. Обработка входящих контактов клиентов в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания. Предоставление актуальной информации по запросу клиента по удаленным каналам коммуникации. Внесение информации в программы и базы данных в определенном организацией порядке (очковая оптика).
Общие требования
Уверенный пользователь ПК и его периферийными устройствами, оргтехникой. Умение использовать основные программные приложения и информационно-коммуникационную сеть "Интернет" для выполнения рабочих задач, грамотная речь.
Требования к образованию
Похожие вакансии
ВОЕННЫЙ КОМИССАРИАТ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО, ЗАСВИЯЖСКОГО И ЛЕНИНСКОГО РАЙОНОВ ГОРОДА УЛЬЯНОВСК УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ОАО "РЖД"