Администратор
Вакансия "Администратор"
Полная занятость, полный рабочий день
м. Шелепиха, Шелепихинская набережная, 2А стр. 2
г. Москва
Обязанности
· Приём и распределение телефонных звонков;
· Информирование о видах психологической помощи, предлагаемых в Центре;
· Ведение записи первичных клиентов в Центр и дальнейший контакт с ними по организационным вопросам;
· Заключение договоров на обслуживание;
· Регистрация посещений;
· Формирование ссылок на оплату консультаций в автоматизированной платежной системе, контроль своевременности оплат;
· Ведение переписки с клиентами, партнерами и специалистами Центра;
· Контроль записи клиентов, внесение данных в CRM систему;
· Коммуникация со специалистами центра, согласование записей, контроль отмен/переносов консультаций;
· Ведение базы данных клиентов и историй клиентов;
· Встреча клиентов, сопровождение и презентация территории центра;
· Создание гостеприимной, позитивной и комфортной атмосферы в Центре;
· Соблюдение правил внутреннего распорядка Центра;
· Обеспечение бесперебойной работы центра (мониторинг исправности работы оборудования, заказ канцтоваров, воды, расходных материалов, бахил и пр. );
· Содержание рабочих мест и помещений Центра в чистоте, мониторинг работы клининговой службы;
· Подготовка и оформление необходимых документов по запросу специалистов и руководства;
· Выполнение поручений руководителя;
· Тактичное решение нестандартных ситуаций в рамках коммуникаций с клиентами, сотрудниками и контрагентами.
Дополнительно
·
Университетский многопрофильный психологический центр создан в 2021 году на базе Московского государственного психолого-педагогического университета для оказания консультационной психологической и психолого-педагогической помощи детям и взрослым
УМПЦ - университетский многопрофильный психологический центр МГППУ ищет в команду детского подразделения администратора на постоянную занятость.
Официальное оформление по ТК РФ;
· Рабочие смены с 9:00 до 21:00 в режиме 2/2;
· Работа в подразделении на Шелепихинской набережной 2Ас2;
· При наличии профильного образования - возможность участия в программах Центра.
Общие требования
· Законченное среднее образование;
· Умение работать с документами и электронной перепиской;
· Уверенный пользователь ПК; приветствуется умение работать с Рhotoshop, Canva и видео-редакторами;
· Приоритет отдается кандидатам с профильным психологическим (психолого-педагогическим) образованием и опытом работы ассистентом, администратором, секретарем или офис-менеджером;
·
Требования к образованию
Похожие вакансии
АО "ПОЧТА РОССИИ"