Ведущий специалист по технической поддержке

1.   Консультирование клиентов по срокам и работам технического обслуживания инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих.

2.   Консультирование клиентов по нетипичным вопросам, возникшим при установке или использовании инфокоммуникационных систем.

3. Информационно-аналитическое сопровождение консультационной поддержки инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих.

1. Рекомендуется дополнительное образование в области менеджмента, новых инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих.

1. Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена.

или Высшее образование - бакалавриат.

2. Не менее трех месяцев в области технической поддержки инфокоммуникационных систем или в области обучения и консультирования пользователей инфокоммуникационных систем при среднем профессиональном образовании.

При наличии высшего образования - без предъявления требований.