Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Инженер
95 000 руб.
Вакансия "Инженер"
Полная занятость, ненормированный рабочий день
Опубликовано 5 июня 2023 года
Обновлено 4 июля 2023 года
Работодатель
ПАО "МТС"
Место работы
г. Москваг. Москва, 1-й Дорожный пр-д. 3А, Предварительно высылать резюме на эл. почту!
г. Москва
Обязанности
Обработка входящих обращений. Анализ аварийных и информационных сообщений от систем мониторинга. Выполнение работ по мониторингу и устранению аварий на оборудовании VAS-платформ. Обработка событий систем мониторинга с целью предупреждения аварийных ситуаций. Информирование о плановых работах и аварийных ситуациях. Выявления неисправностей и применение решений в соответствии с инструкцией. Взаимодействие с технической поддержкой поставщиков платформ. Заведение инцидентов и контроль сроков исполнения согласно SLA. Решение инцидентов (контроль, предоставление дополнительной информации, проведение тестов, эскалация). Первичная диагностика причин некорректной работы сервисов. Поддержка клиентов B2C/B2B/B2G сегмента на 2-ом уровне технической поддержки. Анализ дампов взаимодействия. Диагностика причин некорректной работы услуги. Координация взаимодействия инженеров ТП в проведении регламентных работ. Проведение тестирования корректности работы платформы и услуг после проведения работ.
Премии и бонусы
Социальный пакет
Дополнительно
Дежурный инженер (Администратор Linux)
Общие требования
Образование высшее в области связи и радиотехники. Понимание модели OSI, базовых принципов работы сети Internet и лежащего в её основе протокола TCP/IP. Понимание работы сервисов DNS , DHCP. Опыт администрирования Unix/Linux. Знание стека протоколов SS7, как преимущество. Умение читать технические тексты на английском языке и вести переписку по кейсам с иностранными вендорами. Умение расставлять приоритеты в задачах и быть внимательным в мелочах. Опыт программирования на любом из скриптовых языков – bash/perl/python, как преимущество. Опыт работы в MS Office – Visio, Excel, Word.
Требования к образованию
Высшее
Загрузка...
Похожие вакансии
Ведущий инженер (служба автобусных перевозок)
г. Барнаул
МУП "ГОРЭЛЕКТРОТРАНС" Г.БАРНАУЛА
МУП "ГОРЭЛЕКТРОТРАНС" Г.БАРНАУЛА
от 50 300 руб.
Работодатель
ПАО "МТС"
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
Дата регистрации
1 марта 2000 года
Юридический адрес
109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 4
Президент
Николаев Вячеслав Константинович
с 23 марта 2021 года