Руководитель СТО
Вакансия "Руководитель СТО"
Полная занятость, полный рабочий день
Самарская область
г. Тольятти
Обязанности
Оперативное управление отделом сервиса, обеспечение загрузки сервисных мощностей;
Разработка процедур взаимодействия с клиентами;
Анализ ситуации на рынке, стратегии и тактики основных конкурентов;
Участие в подготовке и реализации программ по продвижению услуг Компании, партнерских программ, маркетинговых и рекламных акций;
Контроль соблюдения стандартов дилера;
Организация работы ремонтного производства;
Планирование продаж сервисных услуг и запасных частей;
Участие в подборе персонала и организация процесса вхождения в должность и адаптации новых сотрудников;
Составление отчетности.
Дополнительно
Работа в автосалоне, официального дилера Хендэ, Субару, Чанган, Ливан.
Общие требования
Высшее техническое образование;
Развитые лидерские качества;
Системный подход к решению задач;
Знание процессов слесарного производства, процессов продаж, экономики сервиса;
Навыки кризисного управления, организация процессов работы с нуля;
Умение формировать команду;
Умение работать в режиме многозадачности;
Опыт личных прямых продаж;
Клиентоориентированность;
Высокий уровень ответственности, готовность к нестандартным и сложным ситуациям, решительность, желание работать на результат.
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
АО "УМЕКОН"