Бизнес-аналитик (Управление Розничный клиент)

Обязанности:

• Проектирование клиентских путей и процессов обработки клиентских данных, необходимых для повышения качества и актуальности сведений о клиентах, подготовка бизнес-требований для их последующей реализации.
• Проведение экспертизы процессов на соответствие требованиям качества данных, формирование предложений по улучшению процессов.
• Организация и проведение работ по выявлению системных проблем (проблемы процессов и информационных систем), приводящих к ухудшению качества клиентских данных.
• Формирование предложений по решению выявленных проблем, организация мероприятий по их решению (инициирование проектов, выставление требований по модернизации процессов и информационных систем).
• Формирование требований к качеству клиентских данных и метрик по измерению качества и актуальности сведений о клиентах.

Требования:

• Опыт работы на проектах, связанных с внедрением решений класса Master Data Management или корпоративных хранилищ данных (консолидация и унификация данных) в роли бизнес-аналитика, руководителя проекта.
• Успешный опыт реализации задач повышения и обеспечения качества данных и/или внедрения процессов управления качества данных.
• Опыт проектирования и внедрения новых процессов, улучшения/изменения существующих процессов, создания методических указаний и регламентов.
• Понимание принципов и инструментов выявления проблем качества данных в системах и процессах.
• Знание основных принципов построения информационных систем, передачи данных и обеспечения качества данных.
• Умение проводить экспертизы существующих ИС, моделей данных и применяемых технологий на предмет соответствия требованиям к качеству данных.
• Сильные технические и аналитические навыки.
• Развитые коммуникативные навыки.