Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Специалист центр технической поддержки выездного персонала

от 34 000 до 36 000 руб.

Вакансия "Специалист центр технической поддержки выездного персонала"
Постоянная занятость, сменный график

Откликнуться

Опубликовано 20 декабря 2022 года

Обновлено 20 декабря 2022 года

Работодатель

ПАО "МТС"

Место работы

Богдана Хмельницкого 90/1 около завода НЗХК

Новосибирская область

Показать на карте

Обязанности

Принимать звонки и консультировать выездных сотрудников компании; конфигурировать порты доступа на активном оборудовании L2; проводить удаленную диагностику неисправности линий связи; активировать услуги связи; подключать сервисы фиксированной связи клиентам; диагностировать и устранять неисправности сервисов фиксированной связи для клиентов; реализовывать своевременную эскалацию и взаимодействие с другими подразделениями при выявлении аварийной ситуации на сети

Премии и бонусы

Социальный пакетОбязательно предварительно звонить в отдел по работе с персоналом по телефону (383) 299-99-16, отправить резюме на

nskhr@mts. ru Система годового премирования; профессиональное обучение: организация тренингов, внутрикорпоративное обучение; система наставничества; медицинская страховка; служебная связь, льготный кафетерий

Дополнительно

Центра технической поддержки выездного персонала
Работа с компьютером
Свободная работа с компьютером
Ответственность
Умение работать в команде

Общие требования

Знание принципов работы технологий сетей фиксированного доступа, технологий Ethernet и Docsis и технологий управления доступом к сети; опыт работы в сфере телекоммуникаций не менее 1 года, желателен опыт работы с функционалом приема звонков и/или технической поддержки клиентов/сотрудников компании по направлению фиксированных сетей; навыки настройки активного оборудования уровня доступа(L2) хотя бы одного из вендоров: D-link, Cisco, Huawei, Zyxel, Edge-Core, LinkSys, Q-tech

Требования к образованию

Высшее

Опыт работы

Не менее 1 года

Загрузка...