Менеджер по ведению клиентов

Обязанности:

* Полное сопровождение клиента – согласование и оформление договоров, дополнительных соглашений;

* Консультирование клиентов по изменениям продукта и сервису компании;

* Согласование графика ТО с клиентами Компании;

* Работа с коммерческими заявками;

* Без поиска новых клиентов;

* Работа с входящими звонками, базой учета заявок, вх. и исх. корр-ции. Контроль обработки заявок.

* Участие в решении спорных вопросах с заказчиками.

* Формирование отчетности.

Требования:

* Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность, организованность, ответственность, грамотная речь, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.

* Опыт ведения деловых переговоров, навык продаж, ведения и сопровождения корпоративных клиентов. Приветствуется опыт в сфере ЖКХ.

* Рассматриваем также молодых специалистов, готовых к обучению на месте.

* Владение ПК - средний уровень и выше.

Условия:

* График работы: ПН - ПТ с 9. 00 до 17. 00.

* Офис: г. Санкт-Петербург, г. Колпино, ул. Труда.

* Оформление по ТК РФ.

* Обучение новых сотрудников.