Администратор школы горных лыж и сноуборда

Консультирование клиентов по видам услуг, предоставляемых школой горных лыж и сноуборда; Подбор инструктора согласно пожеланиям клиента; Ведение клиентской базы, оформление заявок на проведение уроков, ведение отчетности; Ведение работы по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов.

Знание специфики отрасли горнолыжного курорта и технические характеристики курорта; Опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1 года; Знание английского языка будет являться преимуществом; Увлечение горнолыжным спортом приветствуется; Знание этики общения; грамотная устная и письменная речь.