Оператор колл-центра

• Обработка обращений клиентов, полученных из различных источников (телефон, электронная почта, чат, социальные сети) по услугам и сервисам OneTwoTrip
• Информирование клиентов о преимуществах приобретения услуг в OneTwoTrip, способах заказа, оплаты и получения выбранных услуг
• Консультирование сотрудников аутсорсингового контактного центра

• Высшее профессиональное или неполное высшее образование
• Опыт работы в области туризма не менее 6 месяцев
• Клиентоориентированность
• Высокая скорость печати
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Знанаие английского языка приветствуется.

Мы предлагаем:

• оформление в соответствии с ТК РФ;
• комфортный офис;
• отличный коллектив;
• бесплатное обучение, входящее в стаж работы;
• доплата за использование в работе английского языка;
• сменный либо ночной график работы;
• дмс после испытательного срока.