Заместитель главы администрации

1)  обеспечение своевременного, качественного приема и рассмотрения обращений и сообщений от жителей, поступающих в том числе с использованием инфраструктуры электронного правительства, включая платформу обратной связи, региональные/муниципальные системы обратной связи и обработки сообщений, публикуемых жителями Тульской области в общедоступном виде в социальных сетях, мессенджерах, иных средствах электронной массовой коммуникации (далее – обращения жителей), и от иных лиц, подготовки и размещения (направления) ответов на обращения жителей и иных лиц;

2)контроль поступающих обращений в систему « платформа обратной связи» .

3)  организация анализа поступающих обращений жителей, принятие необходимых мер для решения выявленных проблем, снятия социальной напряженности;

4) организация и координация оптимизации процессов деятельности органа и подведомственных ему организаций (в том числе на основании предложений, выработанных в ходе анализа обращений жителей);

5) координация работы по устранению первопричин обращений жителей (в том числе, при необходимости, по  созданию/модернизации действующего межведомственного взаимодействия с профильными органами власти);

6) решение вопросов строительной, жилищно-коммунальной, дорожной политики, территориального управления в строительстве, дорожного и жилищно-коммунального хозяйства, архитектуры, топливно-энергетического комплекса, транспорта, связи на территории муниципального образования, правовой работе и муниципальному контролю.

Должен обладать следующими знаниями в области законодательства Российской Федерации, знаниями муниципальных правовых актов и иными знаниями, которые необходимы для исполнения должностных обязанностей в соответствующей области деятельности и по виду деятельности:

Федеральные законы и иные федеральные нормативные правовые акты:

- Федеральный конституционный закон от 17. 12. 1997 №  2-ФКЗ « О Правительстве Российской Федерации» ;

- Водный кодекс Российской Федерации;

- Градостроительный кодекс Российской Федерации;

- Гражданский кодекс Российской Федерации;

- Жилищный кодекс Российской Федерации;

- Земельный кодекс Российской Федерации;

- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях;

- Лесной кодекс Российской Федерации;

- Трудовой кодекс Российской Федерации;

- Уголовный кодекс Российской Федерации от 13. 06. 1996 №  63-ФЗ;

- Федеральный закон от 06. 10. 2003 № 131- ФЗ « Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» ;

- Федеральный закон Российской Федерации от 02. 03. 2007 №  25-ФЗ « О муниципальной службе в Российской Федерации» ;

- Федеральный закон Российской Федерации от 02. 05. 2006 №  59-ФЗ « О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ;

- Федеральный закон Российской Федерации от 27. 07. 2006 №  152-ФЗ « О персональных данных» ;