Старший специалист по работе с клиентами
Вакансия "Старший специалист по работе с клиентами"
Полная занятость, полный рабочий день
г. Артёмовский, Почтовая улица, 2Б
Свердловская область
г. Артемовский
Обязанности
- Организация процессов по обслуживанию физических и юридических лиц офиса продаж и обслуживания клиентов
- Организация и контроль кассовых операций (приема, учёта, хранения денежных средств)
- Очный прием и консультация потребителей по вопросам, связанным с правилами оплаты тепловой энергии, электроэнергии, тарифов, порядка проведения перерасчетов
- Разрешение сложных ситуаций с клиентами
- Подготовка ответов на обращения от клиентов компании и контролирующих органов
Дополнительно
Трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ
Полностью официальная заработная плата
Дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию
Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете
Возможность профессионального и карьерного роста
Обучение и помощь в период адаптации: наставничество, внутреннее корпоративное обучение
Активная корпоративная жизнь: профессиональные праздники, спортивные мероприятия, скидки на абонемент в фитнес зал и бассейн
График работы: пятидневная рабочая неделя, 08:00-17:00
Общие требования
- Высшее образование
- Опыт работы от 1 года с аналогичным функционалом
Уверенное пользование ПК, знание MS Office, 1С, опыт работы в СЭД Directum приветствуется
Знание законодательства в сфере электроэнергетики будет преимуществом
- Опыт работы с клиентами и расчетно-кассовым обслуживанием
- Готовность работать с большим потоком клиентов
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
БАНК "ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ" (ПАО)
