Менеджер по работе с клиентами
Вакансия "Менеджер по работе с клиентами"
Полная занятость, полный рабочий день
Московская область
Обязанности
Прием и передача заявок по телефону на ремонт бытовой техники
Обработка входящих / исходящих звонков.
Предоставление клиентам справочной информации.
Информирование клиентов о статусе заказов.
Выдача нарядов исполнителя на выездные ремонты и обслуживание.
Прием неисправной техники в ремонт
Выдача отремонтированной техники;
Ведение документации по приему/выдаче техники;
Контроль за соблюдением сроков ремонта.
Продажа запчастей для бытовой техники в офисе (магазин-склад) стиральных машин, холодильников, СВЧ, водонагревателей, электроплит и т. д.
Дополнительно
Работа в Сервисном Центре по ремонту бытовой техники.
График работы 5/2, с 9-19. Испытательный срок 1-3 месяца.
Общие требования
Высокая обучаемость, способность ладить с людьми, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, вежливость, умение работать с большим объемом информации, знание 1С обязательно.
Уверенное пользование компьютером, техническое образование и хорошая память - ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!
Требования к образованию
Похожие вакансии
ООО "КОПИ ЦЕНТР"
