Инженер технической поддержки в области связи (телекоммуникаций)

Мы хотим поручить Вам:

Прием входящих обращений в техподдержку;

Консультирование пользователей по использованию программных и аппаратных продуктов;

Подготовка предложений по устранению выявленных ошибок, развитию и оптимизации продуктов;

Приемка результатов работы по устранению выявленных недостатков, контроль актуальности документации и приемка результатов по исправлению пользовательской документации.

Мы ожидаем от вас:

·                 Профильное техническое образование: среднее профессиональное или высшее

·                 Опыт практической работы на линии технической поддержки

·                 Умение составлять технические задания

·                 Знание основ  электротехники и радиотехники

·                 Навыки работы с компьютером на уровне уверенного пользователя офисных продуктов