Главный специалист

1. Главный специалист ведет прием граждан по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг:

-         оказывает содействие в выборе, порядке и способе получения государственной и муниципальной услуги;

-       осуществляет прием и анализ документов у заявителя, необходимых для формирования пакета документов по предоставлению государственной или муниципальной услуги;

-         осуществляет контроль за правильностью оформления документов, представляемых гражданами в целях получения государственных и (или) муниципальных услуг;

-         копирует (сканирует) и заверяет документы, необходимые для получения государственной или муниципальной услуги;

-       формирует пакет документов согласно регламенту конкретной услуги;

-         осуществляет консультирование по услугам, оказываемым в Учреждении;

-       разъясняет гражданам нормы закона, подзаконных и иных актов, регулирующих порядок предоставления государственных и муниципальных услуг;

-         информирует заявителей о ходе предоставления услуги в виде телефонных звонков, смс-сообщений и сообщений в электронной форме.

2. Участвует в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на повышение эффективности и качества работы Учреждения.

3. Своевременно и качественно выполняет распоряжения, приказы, служебные поручения Директора, не противоречащие трудовому и иному законодательству.

4. Информирует Директора Учреждения об имеющихся недостатках в обслуживании получателей услуг, принимает меры к их устранению.

5. Осуществляет архивное делопроизводство.

6. Исполняет должностные обязанности добросовестно, на высоком профессиональном уровне.

7. Главный специалист обязан соблюдать:

-       порядок работы со служебной информацией;

-       деловой этикет, правила делового общения, служебную субординацию;

-       правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Высшее профессиональное образование