Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Ведущий инженер поддержки ключевых пользователей

от 70 000 руб.

Вакансия "Ведущий инженер поддержки ключевых пользователей"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 8 июля 2023 года

Обновлено 8 июля 2023 года

Работодатель

ООО "ИТ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ"

Место работы

Пермский край, Город Пермь, Советская улица, дом: 51А;
по ул. Советской, после магазина MaxMara через арку
Пермский край

г. Пермь

Показать на карте

Обязанности

Оказание технической поддержки ключевым пользователям во всех сферах ИТ.
Обеспечение полного жизненного цикла оборудования, с которым работают пользователи (подбор, закупка, установка, настройка, сопровождение, мониторинг, резервное копирование, обновление и миграция).
Организация и модерация видеоконференцсвязи на базе решения Avaya и Zoom, как внутри организации, так и с внешними компаниями.
Организация участия пользователей в видеоконференциях с партнерами и гос. органами (Avaya, Zoom, bluejeans, Cisco Webex, TrueConf и прочие).
Cоблюдение политик безопасности и мониторинга рабочих мест и учетных записей домена.
Проактивная работа и обеспечение инфраструктуры при работе пользователей.
Взаимодействие со смежными подразделениями в роли заказчика.
Удаленная поддержка представителей компании вне офиса.
Высокая доступность приема обращений от Заказчика

Общие требования

Высшее техническое образование.
Знание сетевого оборудования и систем ВКС (Avaya, Zoom, bluejeans, Cisco Webex, TrueConf, прочие).
Знание английского языка на уровне чтения технической документации.
Опыт работы с пользователями.
Опыт работы с ИТ-инфраструктурами enterprise уровня.
Стрессоустойчивость, ответственность, настойчивость, самостоятельность, инициативность, умение деловой коммуникации.

Требования к образованию

Высшее

Загрузка...