Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Инженер технической поддержки
от 50 000 руб.
Вакансия "Инженер технической поддержки"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 1 апреля 2024 года
Обновлено 1 апреля 2024 года
Работодатель
ООО "УРАЛАЙТЕХ"
Место работы
Самарская область, Город Тольятти, Поволжское шоссе, 32Самарская область
г. Тольятти
Обязанности
- Отработка обращений, консультирование и обучение пользователей
- Актуализация и наполнение баз данных
- Объединение обращений в проблему, курирование решения: контроль сроков ретроспективный анализ обращений, проблем, статей БЗ
- Проведение тестирования
- Ведение документации, формирование отчётности
- Участие в реализации внутренних проектов по повышению эффективности деятельности
Общие требования
- Успешный опыт работы в тех. поддержке
- Желателен опыт использования:
- Информационных систем и приложений Windows, Microsoft Office, КИС Галактика, СЭД Директум, ТЛИС, 1С и т. д.
- Типовых информационных технологий интернет, электронная почта, ЭЦП, сайты, порталы, облако, ЛК и т. д
- Умение структурировать информацию, классифицировать проблему, работать не только по типовым шаблонным заявкам, но и разбираться в сложных задачах
- Грамотная устная и письменная речь, высокий уровень коммуникационных навыков, опыт работы с большим объёмом информации
Требования к образованию
Высшее
Опыт работы
Не менее 1 года
Загрузка...
Похожие вакансии
Инженер направления информационных технологий,связи и защиты информации.
Удмуртская республика
ОТДЕЛ МВД РОССИИ "БАЛЕЗИНСКИЙ"
ОТДЕЛ МВД РОССИИ "БАЛЕЗИНСКИЙ"
18 680 руб.
Инженер отдела материально-технического снабжения
г. Калининград
АГЕНТСТВО ОДМС КО
АГЕНТСТВО ОДМС КО
35 000 – 40 000 руб.
Сетевой и системный администратор
г. Геленджик
МУП МО ГОРОД-КУРОРТ ГЕЛЕНДЖИК "ДАРЫ КУБАНИ"
МУП МО ГОРОД-КУРОРТ ГЕЛЕНДЖИК "ДАРЫ КУБАНИ"
36 600 – 45 000 руб.
Специалист 1 категории по информационным технологиям
г. Велиж
СОГБУ "СМОЛЕНСКАВТОДОР"
СОГБУ "СМОЛЕНСКАВТОДОР"
20 000 – 25 000 руб.
Работодатель
ООО "УРАЛАЙТЕХ"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УРАЛАЙТЕХ"
Дата регистрации
31 октября 2022 года
Юридический адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 6, стр. 2, помещ. 35-07 (35 этаж)
Генеральный директор
Попов Никита Сергеевич
с 10 июля 2023 года