Вакансии на JobSense
Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Инженер технической поддержки

от 50 000 руб.

Вакансия "Инженер технической поддержки"
Полная занятость, полный рабочий день

Опубликовано 1 апреля 2024 года
Обновлено 1 апреля 2024 года
Работодатель
ООО "УРАЛАЙТЕХ"
Место работы
Самарская область, Город Тольятти, Поволжское шоссе, 32
Самарская область

г. Тольятти

Обязанности

  • Отработка обращений, консультирование и обучение пользователей
  • Актуализация и наполнение баз данных
  • Объединение обращений в проблему, курирование решения: контроль сроков ретроспективный анализ обращений, проблем, статей БЗ
  • Проведение тестирования
  • Ведение документации, формирование отчётности
  • Участие в реализации внутренних проектов по повышению эффективности деятельности

Общие требования

  • Успешный опыт работы в тех. поддержке
  • Желателен опыт использования:
  • Информационных систем и приложений Windows, Microsoft Office, КИС Галактика, СЭД Директум, ТЛИС, 1С и т. д.
  • Типовых информационных технологий интернет, электронная почта, ЭЦП, сайты, порталы, облако, ЛК и т. д
  • Умение структурировать информацию, классифицировать проблему, работать не только по типовым шаблонным заявкам, но и разбираться в сложных задачах
  • Грамотная устная и письменная речь, высокий уровень коммуникационных навыков, опыт работы с большим объёмом информации

Требования к образованию

Высшее

Опыт работы

Не менее 1 года


Загрузка...

Похожие вакансии

Главный специалист АСУ
г. Петропавловск-Камчатский
ФГУП "РОСМОРПОРТ"
73 000 – 109 700 руб.
Сетевой инженер
г. Тюмень
ООО "АКВАПАРК"
от 40 000 руб.
Ведущий инженер
г. Железногорск
ООО "ГТС"
50 000 – 55 000 руб.

Работодатель

ООО "УРАЛАЙТЕХ"

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УРАЛАЙТЕХ"
29 голосов
Дата регистрации
31 октября 2022 года
Юридический адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 6, стр. 2, помещ. 35-07 (35 этаж)
Генеральный директор
Попов Никита Сергеевич
с 10 июля 2023 года
ОГРН 1227700702074
ИНН 9703115178
КПП 770301001
Полная информация по компании-работодателю