Начальник отдела маркетинга

Осуществляет разработку маркетинговой политики на предприятии на основе анализа потребительских свойств оказания услуг  и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры. Руководит проведением исследований основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на услуги предприятия, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды услуг, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции. Обеспечивает участие отдела в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации планов по заключению договоров на техническое обслуживание многоквартирных жилых домов, определении новых рынков предоставления жилищных  услуг. Координирует деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо экономической информации, созданию банка данных по маркетингу по оказанию услуг (заявки на обслужживание жилого фонда, закючения договоров с жителями во вновь поступивших домов,   емкость рынка и т. п. ). Организует изучение мнения потребителей о предоставленных услугах предприятием, подготовку предложений по повышению ее конкурентоспособности и качества  предоставлемых услуг. Осуществляет контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях, мотивацией определенного отношения потребителей к оказанным услугам предприятия. Организует разработку маркетинговой  стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных покупателей и расширения рынков сбыта. Готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции. Осуществляет методическое руководство дилерской службой и ее обеспечение всей необходимой технической и рекламной документацией. Участвует совместно с другими отделами в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик предоставляемых услуг с целью улучшения ее потребительских качеств и стимулирования сбыта. Обеспечивает руководство работой по организации праздничных массовых мероприятий, рекламной продукции, проведением общих собраний собственников,   готовит предложения по вопросам предоставления услуг.   Руководит работниками отдела.

Организаторские способности коммуникабельность, умение вести переговоры, реализацию оказываемых услуг компанией и продвижение на рынке,   грамотная речь, лидер маркетинга,