Специалист дистанционного сбора просроченной задолженности (удаленно)

· Проведение телефонных переговоров с клиентами банка, допустившими просроченную задолженность;

· Мотивация клиентов к скорейшему погашению задолженности и соблюдению условий договора с банком;

· Выявление потребностей клиента и определение траекторий разрешения возникших сложностей;

· Выполнение ежедневных и ежемесячных показателей эффективности.

· Активная вовлеченная команда единомышленников;

· Гибкий график работы (2/2, 5/2, неполный рабочий день);

·                 Стабильная заработная плата (оклад + ежемесячная + годовая премии);

· Дистанционное обучение, поддержка лучшего тренерского состава;

· Расширенный социальный пакет: программа ДМС, страхование жизни, профсоюз;

· Сниженные корпоративные ставки по кредитным продуктам;

· Возможность профессионального развития.

Собеседование проводятся дистанционно. Для записи на собеседование звонить по контактному телефону.

· Высшее/неоконченное высшее/среднее специальное образование;

· Опыт работы с клиентами, приветствуется опыт работы в контактном центре и на взыскании

· Уверенный пользователь ПК;

· Умение работать с высокой производительностью;

· Грамотная речь;

· Способность к самостоятельной работе и принятию решений;

· Ответственность, стрессоустойчивость, инициативность.