Специалист контакт - центра

- Сопровождение пациентов в звонках и в чатах социальных сетей;

- Подбор времени для визита и оформление записи к Доктору в программе;

- Ориентация пациентов по стоимости лечения;

- Обсуждение с пациентом дальнейших визитов для завершения начатого лечения или профилактики;

- Координация визитов пациента при комплексном или длительном лечении;

- Работа в программах: Dental4Windows и CRM Битрикс 24.

Что мы предоставим:

- График работы сменный: 3/2 (чередование смен: вторая с 14. 00 до 21. 00, средняя с 10. 00 до 19. 00, первая с 7. 45 до 15. 00, далее два выходных);

- Обучение: базовое в течение 2-х недель стажировки и регулярное в течение всего срока работы;

- Офис в центре города (ост. ЦУМ);

- Отличную корпоративную культуру и командную работу;

- Лучшее стоматологическое лечение для себя и своей семьи со значительным дисконтом;

- Оплачиваемую стажировку;

- Возможность горизонтального и вертикального карьерного роста.

Качество нашего Оператора:

- Коммуникабельность. Способность взаимодействовать и оперативно решать вопросы с пациентами и коллегами;

- Умение работать в команде;

- Открытость и честность. Своевременная обратная связь;

- Аналитический склад ума;

- Грамотная устная и письменная речь.