Техник отдела сопровождения пользователей

• Выполнение плановых работ по техническому обслуживанию ИТ-оборудования, а также работ по назначенным заявкам пользователей с соблюдением сроков выполнения (SLA). • Выполнение ремонтно-восстановительных работ на оборудовании Заказчика (включая СВТ и оргтехнику) и программном обеспечении. • Оказание консультаций пользователям• Составление технических актов и заключений, отчётов по результатам обследования, актов выполненных работ по обслуживаемому оборудованию• Выполнение программной и аппаратной диагностики компьютерной техники, ее отдельных устройств и узлов и определение их ремонтопригодности и дальнейшей эксплуатации

среднее профессиональное или высшее образование по направлениям: "Информатика и вычислительная техника", "Информационная безопасность", "Электроника, радиотехника и системы связи"