Администратор гостиницы (дома отдыха)

Участие в комплексе обслуживания постояльцев гостиницыРасселение клиентов по номерам и контроль их выездаОтслеживание ситуации с бронированием номеровОбеспечение необходимого переселения клиентов в другие номераВзаимодействие с агентами по вопросам размещения в гостинице участников конференций и других коллективных мероприятийИнформирование клиентов по возможности приобретения ими дополнительных услугКоординация рабочих процессов гостиничного персонала в пределах своей компетенцииПрием и составление соответствующих документовПомощь клиентам гостиницы в сфере гостиничного обслуживанияУчастие в разрешении возможных конфликтных ситуаций с постояльцами, в том числе по качеству обслуживанияОсмотр гостиничных номеров и сбор информации по их состояниюИнформирование руководителя гостиницы по наполненности гостиницы и другим параметрамОтслеживание ситуации с пожарной безопасностью, санитарией и работой гостиничного оборудованияМониторинг ситуации с расходными материалами и их запасами в гостинице.

Социальный пакет

Для трудоустройства инвалидов
Ответственность

Участие в комплексе обслуживания постояльцев гостиницыРасселение клиентов по номерам и контроль их выездаОтслеживание ситуации с бронированием номеров и другие виды работ выполнять ответственно.

Среднее