Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Специалист по работе с запросами от юридических лиц

30 000 руб.

Вакансия "Специалист по работе с запросами от юридических лиц"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 19 июня 2024 года

Обновлено 19 июня 2024 года

Работодатель

АО "ПОЧТА РОССИИ"

Место работы

Самарская область, Город Самара, Льва Толстого улица, 135
Офис расположен со стороны железной дороги, надо пройти мимо магазина "Пятерочка", вход в здание с надписью перед входом Центр поддержки клиентов
Самарская область

г. Самара

Показать на карте

Обязанности

Рассмотрение запросов от организаций по вопросам розыска, переадресаций, сроков пересылки и сохранности почтовых отправлений;
Организация выплат возмещений в случае выявления нарушений в части пересылки почтовых отправлений.
Работа с входящими письменными обращениями и подготовка письменных ответов на обращения;
Взаимодействие со смежными подразделениями для сбора информации по запросам и контролировать сроки предоставления информации;
Развитие процессов и инструментов для улучшения качества сервиса

Общие требования

Знание ПК - уверенный пользователь;
Умение работать с большим объемом информации;
Умение работать в режиме многозадачности;
Грамотная устная и письменная речь;

Требования к образованию

Среднее профессиональное

Опыт работы

Не менее 1 года

Загрузка...