Ведущий инженер удаленной ИТ поддержки АРМ

Сбер – это стабильность, забота о команде и профессиональный рост. У нас около 300 тысяч сотрудников и 14 тысяч подразделений по всей стране.

Мы ищем старшего инженера удаленной ИТ поддержки АРМ  .

обязанности

• обработка/решение поступающих заявок, консультирование сотрудников банка по вопросам технической поддержки автоматизированных рабочих мест пользователей (ПК/ВАРМ/Оргтехника/Мобильные устройства)
• удаленное решение заявок по настройке РМ/ВАРМ пользователей, установке/настройке ПО средствами MS SCCM и с использованием средств удаленного администрирования (RDP)
• взаимодействие со смежными ИТ-подразделениями Банка и сервисными компаниями по вопросам оказания услуг тех. поддержки.

• • место работы: г. Тула, ул. Коминтерна, 31
  • оклад + премия (квартальная/годовая)
  • работа в крупнейшем банке России
  • трудоустройство согласно ТК РФ
  • бесплатный фитнес и спортивные площадки на территории офиса
  • ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника
  • льготные условия кредитования
  • ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
  • бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
  • корпоративная пенсионная программа
  • обучение за счет компании: онлайн-курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
  • курсы для будущих родителей, материальная поддержка молодых мам, детский отдых и подарки за счет компании
  • режим работы сменный:

  пн-пт. 9. 00-18. 00 (основная смена), периодические дежурства по сб/вс, вечерние/ночные смены (11:00-20:00, 14:00-23:00).

• высшее/среднее специальное техническое образование
• опыт работы по поддержке пользовательского оборудования в корпоративной среде (рабочие места, инфраструктура, IP-телефония и пр. )
• опыт администрирования MS Windows 10, MS Office 2010/2016
• опыт работы/администрирования MacOS/iOS, Android, Linux.
• понимание основных принципов построения локальных и глобальных вычислительных сетей, основ сетевой инфраструктуры Microsoft
• понимание принципов работы TCP/IP, DNS, DHCP, почтовых программ
• высокая обучаемость и желание развиваться в выбранной области, работать в слаженной команде
• уверенная грамотная речь
• аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации
• стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность.