Оператор контактного центра

1.   Прием входящих, осуществление исходящих звонков и предоставление обратившимся гражданам полной и исчерпывающей информации по интересующим их вопросам.

2. Регистрация обращений граждан в государственной информационной системе в сфере здравоохранения Пензенской области.

3. Предварительная запись пациентов на прием к врачу в медицинские организации Пензенской области (за исключением г. Пензы).

4. Регистрация и прием вызова врача на дом для оказания неотложной медицинской помощи пациентам из числа взрослого и детского населения на территории Пензенской области (за исключением г. Пензы).

1. Грамотная четкая речь.

2. Коммуникабельность.

3. Внимательность.

4. Ответственность

5. Стрессоустойчивость

6. Дисциплинированность

7. Владение ПК