Администратор

Принимать звонки и вести диалог по правилам телефонного этикета.

Заключать договор с новым пациентом.

Предлагать пациенту присесть во время ожидания визита к доктору.

Оповещать доктора о приходе пациента.

Записывать пациентов на приемы к врачу.

Составлять максимально удобные графики записи к докторам.

2. 7. Оповещать пациентов об изменениях в работе общества; 2. 8. Вести учет пациентов в специальной программе на компьютере.

Заполнять карты пациентов;

Нести ответственность за сохранность документов и кассы;

Контролировать поддержание порядка и чистоты в холле и коридорах;

Приходить в центр до начала его работы;

Сообщать медицинскому персоналу о срабатывании кнопки вызова медицинского персонала.

  Администраторы должны быть в первую очередь клиентоориентированными, четко записывать данные и иную информацию, поступающую от пациентов, уметь принимать правильные решения в сложных случаях. Обязательны дружелюбие, открытость, и внимательность к нуждам пациентов.