Специалист по поддержке бизнес-приложений

• приём и обработка заявок пользователей Банка;

• консультация пользователей по решению инцидентов;

• настройка бизнес-приложений и банковских продуктов;

• поиск и устранение ошибок в работе бизнес-приложений;

• тестирование подготовленных изменений перед выводом в эксплуатацию.

Личные качества:

• культура и грамотность речи (знание языка и этикета общения);
• хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику);
• эмоциональная компетентность (управление эмоциями);
• умение быстро обучаться и запоминать новую информацию;
• умение анализировать (понимание взаимосвязи и закономерности, анализ информации, теоретизирование и принятие решений на основе множества доступных фактов и решений).

Условия:

• оформление по ТК РФ;
• рабочее место в центре города;
• график работы 5/2 с 8:45-18:00, пятница с 8:45-16:45, обед с 13:00-14:00;
• долгосрочные трудовые отношения;
• стабильная оплата труда;
• специальная ставка по кредитованию для сотрудников.

• высшее техническое образование;
• опыт работы в сфере ИТ;
• опыт работы в поддержке приложений приветствуется;
• базовые знания языков программирования (SQL, C#, скриптовые языки);
• навык тайм-менеджмента.