Администратор

2. 1. Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

2. 2. Во время проведения мероприятий обеспечивать высокую культуру обслуживания зрителей, в том числе на выездах и гастролях.

2. 3. Организовывать работу по подготовке зрительских помещений к приему и обслуживанию зрителей (как на стационаре, так и на выездах, гастролях), а именно: зрительного зала, фойе, лестничных проемов, гардероба, зрительских туалетов, входной зоны и прилегающей территории.

2. 4. Обеспечивать чистоту и порядок в этих помещениях и на прилегающих к зданию территориях, проверять исправность работы освещения, отопления и вентиляции, целостность и исправность зрительских мест.

2. 5. Организовывать своевременное распространение рекламы и информации о мероприятиях театра.

2. 6. Следить за содержанием в надлежащем порядке световой рекламы, фоторекламы, флаеров, афиш, объявлений и других средств оповещения зрителей, принимать меры по устранению в них технических дефектов. Проверять актуальность и своевременность размещенной информации, регулярно обновлять ее путем замены соответствующих носителей (афиш, флаеров, объявлений, электронных устройств памяти и жестких дисков).

2. 7. Контролировать состояние оформления фасада здания, надлежащее состояние входов в зрительный зал и служебных входов.

2. 8. Своевременное оповещать зрителей о времени работы касс, количестве и ценах поступающих в продажу билетов.

2. 9. Организовывать работу с социальными обществами по продаже билетов по льготной цене, осуществлять поиск и налаживание связей с новыми социальными обществами. Организовывать работу с обществами инвалидов, организовывать и контролировать посещение спектаклей инвалидами. Контролировать изготовление и печать необходимой печатной продукции для инвалидов. Составлять и вести клиентскую базу по социальным обществам.

2. 10. Дежурить на спектаклях: контролировать состояние зрительного зала, вестибюлей фойе перед приемом зрителей. Взаимодействовать со всеми службами театра обеспечивающими показ спектакля.

2. 11. Рассматривать и выполнять в пределах своей компетенции просьбы зрителей, решать конфликтные ситуации. Обеспечивать в случае необходимости медицинское обслуживание зрителей и работников во время проведения мероприятий.

2. 12. Контролировать работу зрительского гардероба и контролеров билетов, перед началом спектакля, представления, мероприятия проводить инструктажи по культуре работы со зрителями, по технике пожарной и антитеррористической безопасности, соблюдению противоэпидемиологических норм.

2. 13. Организовывать производство и распространение печатных программ, в т. ч. подавать предложения руководству по изготовлению печатной продукции, оформлять необходимые документы, организовать прием и хранение печатной продукции, ведения учета на складе печатной продукции.

2. 14. Контролировать продажу зрителям программок, буклетов, сувенирной продукции перед началом мероприятия, в антрактах и после мероприятия.

2. 15. Организовывать и контролировать применение сотрудниками гардероба и контролерами билетов сканеров для билетов, контрольно-кассовой техники, раций,   приборов измерения температуры, ручных фонарей, лазерных указок. Следить за технической исправностью приборов.

2. 16. Организовывать и контролировать работу зрительского и служебного гардероба, в т. ч. распределять дежурства сотрудников гардероба, проводить регулярную инвентаризацию оборудования гардероба (номерков, вешалок, вешал и стоек, информационных указателей).

2. 17. Обеспечивать своевременное размещение зрителей в зрительном зале; организовывать уборку вестибюлей, фойе и других помещений до и после антракта, а также для подготовки к антракту. т  И ДРУГИЕ

Коммуникабельность, самодисциплина, ответственность за работу т людей. Умение слушать и слышать.