Ночной оператор call-центра (входящая линия)

Наша команда поддержки выполняет очень важную работу – заботится о клиентах и повышает их доверие. Чтобы помогать клиентам круглосуточно, мы ищем специалиста поддержки для работы в ночные смены.

Обязанности:

- Принимать входящие звонки от клиентов.

- Помогать им решать вопросы, связанные с услугами связи билайн.

Условия:

- Оклад 25000 руб. и гарантированная премия 7500 руб. в первые месяцы, а за ночные часы мы платим +40% к зарплате

- Работа в ночное время в графике 2/2*

- ДМС, оплата мобильной связи, +2 дополнительных дня к отпуску.

Требования:

- Желание помогать людям.

- Умение находить подход к решению разных ситуаций.

*До перехода на ночные смены возможно потребуется работа в дневные смены (не более месяца), чтобы приобрести опыт и иметь возможность обратиться к руководителю с вопросами или уточнениями.

А также будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, ЭР Телеком (Дом. ру), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, менеджера по продажам. Если нет - не страшно, мы всему научим.

Будем рады рассказать о позиции подробнее – откликайся!