Специалист клиентского сервиса

- Сопровождать заказчиков на всех этапах строительства дома;

- Консультировать заказчиков по телефону и лично;

- Составлять грамотные сопровождающие документы (доп. соглашения, акты, письма);

- Работать в Word, Excel, Битрикс 24;

- Эффективно взаимодействовать со строительным подразделением. Собирать необходимую информацию по запросу клиента и своевременно информировать клиента.

- Ответственно выполнять иные задачи руководителя.

• заработная плата на испытательный срок 40 000 руб. /мес. , после испытательного срока - 50 000 руб. /мес. плюс премиальное вознаграждение;
• профессиональный рост;
• регулярное корпоративное обучение;
• возможность самостоятельно влиять на внедрение новых инструментов;
• яркая и насыщенная корпоративная жизнь.

• имееть опыт работы в сфере непосредственного обслуживания клиентов не менее 3х лет;
• специалист со средним профессиональным/неполным высшим/высшим образованием;
• умееть грамотно и эффективно коммуницировать даже в самых стрессовых ситуациях;
• воспринимаеть любую трудность как возможность для своего роста и развития;
• имееть опыт работы с документами;
• владеть программами Microsoft Office, Internet Explorer, 1С;
• проявляеть доброжелательность, готовность оказывать помощь окружающим;
• обладаеть грамотной речью и способностью формулировать свои мысли;
• уверенно справляться со сложными ситуациями и легко выдерживаете высокий темп работы.